Seguridad Soler cuenta con una estructura de supervisión muy seria, la cual ofrece atención directa al cliente en el sitio, con lo que se logra una comunicación fluida y efectiva, así como atención inmediata ante emergencias o incidencias en los puestos.

Nuestros supervisores poseen amplia experiencia en el ámbito de la seguridad, están debidamente equipados y altamente calificados para desempeñar las funciones de supervisión.

Durante las sesiones de supervisión, se realiza todo tipo de retroalimentación al personal, para mejorar la labor de nuestros oficiales; además, se trabaja en anticipar imprevistos e incidencias, con el objetivo de que el cliente se sienta más seguro en todo momento.

Contamos con automóviles y motocicletas para el traslado de nuestros supervisores a los diferentes puestos, para brindar apoyo o realizar visitas rutinarias en tiempos muy cortos.

Una de nuestras principales fortalezas como empresa de seguridad, es que contamos con un centro de monitoreo las 24 horas del día, los 365 días del año. Este centro de monitoreo se mantiene en constante comunicación con los oficiales y supervisores, con el objetivo de verificar el desempeño de los colaboradores y brindar apoyo ante cualquier circunstancia que se presente.

Desde la Central se lleva un registro de todas las directrices que se expresaron por medio de nuestros radios de comunicación. Este respaldo nos permite entregar mes a mes un reporte de incidencias a nuestros clientes o brindar los datos que nos soliciten de forma veras y eficaz.

Seguridad Soler posee lo último en tecnología de alarmas, CCTV y seguimiento Satelital en tiempo real, los cuales se adaptan a las diferentes necesidades y presupuestos de nuestros clientes. Desde la central, se monitorean todas las cámaras ubicadas en los puestos de trabajo y seguimiento de los vehículos vía GPS.

En Seguridad Soler, implementamos el Mecanismo Sectorial, en el que sectorizamos por zonas los puestos a nuestro cargo. Los oficiales –quienes trabajan muy de cerca con los supervisores- se dividen por zonas, con lo que logran realizar una vigilancia más asertiva, centralizada y enfocada. Además, cuentan con el apoyo de los otros oficiales de zonas cercanas y del centro de monitoreo, en caso de una eventualidad.

Con lo anterior, logramos una atención tan inmediata, que conseguimos proteger de manera más eficiente los bienes de nuestros clientes, evitar el incidente y de ser necesario, aplicar los protocolos que establece la ley, ya que contamos con el equipo apropiado.

Seguridad Soler posee su propia marca de radios para comunicación, que trasmiten señal vía SIM de datos, lo cual nos asegura tener comunicación sin interrupciones, con cobertura en todo el territorio nacional e internacional en tiempo real.

Además, estos radios permiten enviar videos o fotos de incidencias en tiempo real, los cuales quedan grabados en la central de monitoreo.

Beneficios de nuestros radios:

• Llamadas grupales de radio.
• Llamada individual de radio.
• Llamada de alerta, permite enviar un tono de localización, informando el estado del oficial o de la unidad.
• Tiene ubicación GPS.
• Posee grabadora de Voz.
• Consola de despacho: Permite controlar el 100% del personal desde la base de monitoreo.
• Activación y desactivación vía remota, en caso de robo o pérdida del dispositivo.
• Bloqueo de funciones adicionales y encriptación. Esto permite que el dispositivo se utilice únicamente como radio de comunicación, brindando privacidad en las comunicaciones.